Conditions générales de vente

1. Vendeur

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur korengalleryshop.fr par Koren Gallery, 1 Rue du Bac, 75007 Paris, France. Contact : contact@korengallery.fr — +33 6 51 77 78 70.

2. Produits

Les œuvres (sculptures, lithographies, œuvres uniques, catalogues et goodies) sont décrites avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n'ont pas de valeur contractuelle ; de légères différences de couleur peuvent exister selon les écrans. Les œuvres uniques sont disponibles en un seul exemplaire.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Des frais de livraison forfaitaires de 18 € s'ajoutent à chaque commande et sont affichés avant le paiement.

4. Commande

La commande peut être passée sans création de compte. Elle est confirmée après validation du paiement ; un e-mail de confirmation comportant la référence de commande est alors envoyé.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay via notre prestataire sécurisé Stripe. Aucune donnée bancaire n'est conservée par Koren Gallery.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais sont donnés à titre indicatif. En cas de colis endommagé, merci d'émettre des réserves auprès du transporteur et de nous contacter sous 48 heures.

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à le justifier, en nous écrivant à contact@korengallery.fr. Le produit doit être retourné dans son état et emballage d'origine ; les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement intervient sous 14 jours après réception du retour.

8. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

9. Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité ; le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. À défaut, les tribunaux français sont compétents.